📅 11 y 12 de marzo de 2026
💻 Modalidad online
La atención al cliente ha cambiado. Hoy, los negocios que responden con agilidad, profesionalidad y estrategia en mensajería privada generan más confianza, más oportunidades y más ventas.
Los próximos 11 y 12 de marzo de 2026 se celebrará el taller online “Cómo crear un asistente con WhatsApp Business para digitalizar la atención al cliente”, una formación práctica orientada a pequeñas empresas, personas emprendedoras y profesionales que quieran optimizar su comunicación comercial.
Este taller ofrece un sistema claro y sencillo para unir comunicación, automatización y estrategia de ventas utilizando WhatsApp Business como herramienta clave.
¿Qué aprenderás?
Durante la formación se trabajará de forma aplicada:
- Qué es un asistente de ventas y por qué puede transformar tu negocio.
- Cómo utilizar WhatsApp Business como un CRM sencillo para crear tu embudo de ventas.
- Cómo digitalizar la atención al cliente dentro de la propia aplicación.
- Estrategias de captación de clientes y aspectos clave de LOPD en mensajería privada.
- Automatizaciones prácticas adaptadas a pequeños negocios.
- Integración de Inteligencia Artificial aplicada a la estrategia de ventas en WhatsApp Cómo crear un asistente con Wh….
El objetivo es que cada participante pueda diseñar su propio sistema de atención y conversión, profesionalizando su comunicación sin necesidad de herramientas complejas.
¿A quién va dirigido?
- Personas emprendedoras.
- Pequeños negocios.
- Autónomos y autónomas.
- Empresas que quieran estructurar mejor su atención al cliente.
- Profesionales que deseen incorporar IA a su estrategia comercial.
Docente
La formación será impartida por Sandra Romero Cañadas, licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, especializada en IA aplicada a ventas, comunicación y marketing digital para empresas y emprendimiento.
Este taller es una oportunidad para transformar WhatsApp en una herramienta estratégica de captación, seguimiento y fidelización de clientes.
Para más información Ana Blanes – 650 814 023 – calatrava@camaracr.org
