La IA en WhatsApp está revolucionando la forma en que interactuamos con esta popular aplicación de mensajería.
¿Sabías que puede gestionar el 79% de las consultas rutinarias y reducir hasta un 30% los costos de atención al cliente? Esta tecnología no es solo una tendencia pasajera, sino una herramienta que está transformando la comunicación digital.
La inteligencia artificial en WhatsApp ofrece beneficios impresionantes tanto para usuarios como para empresas.
Por ejemplo, brinda soporte 24/7 sin intervención humana y, según los datos, el 65% de los consumidores están más dispuestos a realizar compras después de recibir comunicaciones personalizadas a través de esta tecnología.
Impartido por Milton García, reconocido especialista en innovación tecnológica y digitalización.
En este taller veremos:
- El rol del WhatsApp en la atención al cliente actual
- WhatsApp Business: optimización profesional
- IA aplicada a WhatsApp: qué puede y qué no puede hacer
- Ejemplos prácticos de uso de IA
- Taller práctico: Creación de mensajes efectivos
Integraciones con IA y herramientas recomendadas
Errores a evitar
