Objetivo: Enseñar a las empresas a fidelizar clientes a través de experiencias memorables que generen confianza y recompra.
Formato: 4 horas divididas en 2 sesiones online de 2 horas.
Fechas: 22 y 23 de abril de 2025 – 16.00 a 18.00 horas
Contenido:
Día 1: Análisis del recorrido del cliente y estrategias para crear conexiones emocionales.
Día 2: Herramientas prácticas para mejorar la experiencia de compra, programas de fidelización y gestión de reseñas.
